管  理  能  力

在影响管理行为和管理要素中，管理者在管理活动中处于主导地位。在客观条件相近的两个组织中，决定管理工作好的关键因素就是管理者。管理者能力的高低，对保证组织目标的实现和管理效能的提高，起着决定性的作用。

管理的本质就是追求效率，因此，管理者的管理能力，从根本上说就是提高组织效率的能力。管理者要准确地把握好效率，需具备以下三种管理能力。

首先，管理者应能全面而准确地制定效率的标准能力。管理者如果要提高效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。

其次是管理者必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力。拿实际工作水平与效率标准比较，总有一定的偏差，但也正是因为有偏差的存在，才需要去做工作。作为一个管理者应当能够及时了解目前工作的进展，必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距，不要只局限于眼前的困难和问题，还应当注意那些较不明显但今后可能造成严重后果的症状，以便在发展成危机前得到改进。

最后是管理者应有纠正偏差的能力。在具体实际中，所制定的目标和成效之间存在偏差时，应采取相应有效的措施来纠正偏差。查找出真正导致偏差的因素所在，才能有助于确定适当的纠正措施，否则，可能会南辕北辙，事倍功半。